
整合營銷(Integrated Marketing)是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,以產生協(xié)同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件贊助和客戶服務等。戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系、行業(yè)、產品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實際情況的整合營銷策略。
本課程由清華大學整合營銷傳播研發(fā)團隊與國際4A級廣告公司、營銷咨詢公司資深專家及國內外一流大學營銷學教授研發(fā)而成的與傳統(tǒng)營銷類課程完全區(qū)隔的專業(yè)級品牌傳播課程。本課程體系既有別于一般的品牌和營銷類課程,又區(qū)別于以往單一的整合營銷傳播課程。新的課程體系把整合營銷傳播放在企業(yè)品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略的高度去講解,內容包括三大體系:品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和整合營銷傳播策略。這種課程體系能使企業(yè)高管和傳媒精英從品牌和營銷戰(zhàn)略的高度更深入理解整合營銷傳播的精華,旨在培養(yǎng)精通品牌、營銷、廣告、公關的復合型IMC人才。本課程以往學員既包括來自500強企業(yè)的微軟、可口可樂、IBM、惠普,也包括中國移動、中國聯(lián)通、蒙牛集團、中糧集團、首創(chuàng)集團等大型上市公司,同時更有三分之一學員來自中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、盛世長城廣告及三星廣告公司等著名專業(yè)媒體和傳媒機構。其學員平臺之高是其它營銷培訓項目難以比擬的,同時真正幫助學員建立高端人脈資源交流平臺。【課程目標】精選IMC核心課程,以專業(yè)實戰(zhàn)的課程內容和學習方式,提升營銷高管在新時期下的全方位整合營銷能力,打造通曉品牌、營銷、廣告、公關的復合型營銷與品牌人才。
【課程特色】
系統(tǒng)課程理念---從戰(zhàn)略品牌高度著眼、從剖析消費需求入手、掌握IMC實踐資訊,兼具戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、前瞻性專業(yè)課程設計---核心課程理論及方法深度剖析,以嚴格和專業(yè)的課程深度滿足學員的學習要求務實學習形式---立足課堂講授、結合案例討論、強化實戰(zhàn)模擬、穿插行動學習,將理論和實踐深度結合全景案例分析---薈萃整合營銷的中國案例,詳細剖析IMC的精彩應用和策略細節(jié)成熟課程經驗---目前清華IMC項目已在北京開班十一期,學員達到500多名高端學員背景---國內專業(yè)的IMC人才儲備庫建立高端校友平臺
【學習形式】
課堂學習 資深專家結合案例分析等授課形式傳授經典IMC、品牌營銷等系統(tǒng)理論以及當前的實踐,提升學員分析應用的能力。
專題講座 采擷與課程相關的前沿專題、同時關注學員的自我管理和素養(yǎng)提升,開設專題講座
學員沙龍:根據(jù)課程及學員關心的主題展開討論,推進消化知識、激發(fā)靈感、開拓思路、經驗分享。
企業(yè)對話:與知名廣告公司、品牌企業(yè)高層通過講座或現(xiàn)場參觀的方式展開對話交流,學習借鑒他人經驗。
課后作業(yè):主要課程布置若干思考和案例等形式多樣的作業(yè),用于總結和應用所學知識,并將獲得老師的點評指導。
讀書分享:根據(jù)課程以及營銷發(fā)展情況提供案例閱讀資料、推薦讀物,展開學員間讀書分享、思想碰撞的活動。
網絡交流:將為學員開設包括Q Q\MSN以及網絡論壇(開學初即加入清華繼教同學總會,在學院新民齋設立平臺)等班級空間,加強日常交流,共享校友資源。
入學導向:通過自我展示和互動游戲,創(chuàng)造輕松、友好、和諧的班級氛圍,增進了解,為以后的學習交流打下基礎。并綜合介紹項目教學安排、了解清華文化和歷史。
拓展訓練:挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊,通過團隊目標活動增進同學間的了解協(xié)作,也在其中思考經營管理之道。
【課程特色】
系統(tǒng)課程理念---從戰(zhàn)略品牌高度著眼、從剖析消費需求入手、掌握IMC實踐資訊,兼具戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、前瞻性專業(yè)課程設計---核心課程理論及方法深度剖析,以嚴格和專業(yè)的課程深度滿足學員的學習要求務實學習形式---立足課堂講授、結合案例討論、強化實戰(zhàn)模擬、穿插行動學習,將理論和實踐深度結合全景案例分析---薈萃整合營銷的中國案例,詳細剖析IMC的精彩應用和策略細節(jié)成熟課程經驗---目前清華IMC項目已在北京開班十一期,學員達到500多名高端學員背景---國內專業(yè)的IMC人才儲備庫建立高端校友平臺
【學習形式】
課堂學習 資深專家結合案例分析等授課形式傳授經典IMC、品牌營銷等系統(tǒng)理論以及當前的實踐,提升學員分析應用的能力。
專題講座 采擷與課程相關的前沿專題、同時關注學員的自我管理和素養(yǎng)提升,開設專題講座
學員沙龍:根據(jù)課程及學員關心的主題展開討論,推進消化知識、激發(fā)靈感、開拓思路、經驗分享。
企業(yè)對話:與知名廣告公司、品牌企業(yè)高層通過講座或現(xiàn)場參觀的方式展開對話交流,學習借鑒他人經驗。
課后作業(yè):主要課程布置若干思考和案例等形式多樣的作業(yè),用于總結和應用所學知識,并將獲得老師的點評指導。
讀書分享:根據(jù)課程以及營銷發(fā)展情況提供案例閱讀資料、推薦讀物,展開學員間讀書分享、思想碰撞的活動。
網絡交流:將為學員開設包括Q Q\MSN以及網絡論壇(開學初即加入清華繼教同學總會,在學院新民齋設立平臺)等班級空間,加強日常交流,共享校友資源。
入學導向:通過自我展示和互動游戲,創(chuàng)造輕松、友好、和諧的班級氛圍,增進了解,為以后的學習交流打下基礎。并綜合介紹項目教學安排、了解清華文化和歷史。
拓展訓練:挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊,通過團隊目標活動增進同學間的了解協(xié)作,也在其中思考經營管理之道。
課程大綱
模塊課程一 品牌、營銷與整合營銷傳播目標: 本模塊將對品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略與整合營銷傳播策略的區(qū)別與聯(lián)系做出深入分析。詳細介紹整合營銷傳播(IMC)理論的發(fā)展及演變,品牌定位及在其基礎上如何從消費者需求和競爭角度制定營銷策略,從而從戰(zhàn)略高度把握其余各模塊的整合營銷傳播策略。主要內容: 科特勒營銷新思維的兩個變量4P營銷策略與品牌戰(zhàn)略的區(qū)別和聯(lián)系品牌的力量品牌定位四大法則和工具營銷戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的協(xié)同整合營銷的多要素協(xié)同模型IMC 前沿理論和實踐
模塊課程二 消費者行為與大客戶管理目標:本模塊是IMC的基石。通過對消費者需求模型結構的深入講解和分析,幫助學員了解如何深入挖掘消費者顯性功能需求和隱性情感需求的具體方法。主要內容: 消費者的學習、決策制定過程環(huán)境因素對消費者行為的影響消費者需求調查需求與品牌品類量化管理大客戶公關與管理
模塊課程三 廣告與促銷管理目標:本模塊注意講解企業(yè)如何按照消費者購買行為和行業(yè)特征判斷何時以廣告為主?何時以促銷為主?廣告創(chuàng)意的基本類型和促銷的基本策略及媒介策略。主要內容: 整合營銷傳播方案的目標和預算廣告和促銷的選擇判斷模型媒介策略與預算分解模型廣告代理公司的服務選擇、酬金、評估傳播過程分析廣告創(chuàng)意:策劃、制定、實施和評價促銷組合
模塊課程四 渠道管理與終端生動化目標: 本模塊是品牌傳播的落地環(huán)節(jié)。廣告、促銷及公關是品牌傳播的拉力,而渠道和終端則是品牌傳播的推力。渠道和終端管理成為中國企業(yè)低成本運作品牌的重要環(huán)節(jié)。主要內容: 渠道策略與品牌打造終端三大策略:標準化、整合化、生動化如何讓品牌價值在終端增值
模塊課程五 營銷公關與危機管理目標: 著名學者托馬斯?哈里斯把公關分為兩種,一種以營銷為主導的公關,支持營銷計劃的目標的達成;另一種則以各種方式加強了企業(yè)與利益攸關者的關系。本模塊課程將具體闡明這兩種公關的理論、方法與實踐。同時,也將講授處理危機的理念和技巧,包括與利益攸關者修補破壞了的關系,減少損失及避免危機再次發(fā)生。主要內容: 公關與品牌的關系公共關系與產品營銷的結合實施公關營銷五大工具公關與顧客價值體系構成公關與企業(yè)文化公關活動策劃危機公關
模塊課程六 數(shù)字時代的新營銷目標: 本模塊通過開設講座展示數(shù)據(jù)庫營銷、網絡營銷以及其它特具當前特點的營銷傳播新方式、新模式。主要內容: 經營與營銷模式創(chuàng)新數(shù)據(jù)庫營銷的現(xiàn)實與未來網絡營銷與客戶體驗中心
模塊課程二 消費者行為與大客戶管理目標:本模塊是IMC的基石。通過對消費者需求模型結構的深入講解和分析,幫助學員了解如何深入挖掘消費者顯性功能需求和隱性情感需求的具體方法。主要內容: 消費者的學習、決策制定過程環(huán)境因素對消費者行為的影響消費者需求調查需求與品牌品類量化管理大客戶公關與管理
模塊課程三 廣告與促銷管理目標:本模塊注意講解企業(yè)如何按照消費者購買行為和行業(yè)特征判斷何時以廣告為主?何時以促銷為主?廣告創(chuàng)意的基本類型和促銷的基本策略及媒介策略。主要內容: 整合營銷傳播方案的目標和預算廣告和促銷的選擇判斷模型媒介策略與預算分解模型廣告代理公司的服務選擇、酬金、評估傳播過程分析廣告創(chuàng)意:策劃、制定、實施和評價促銷組合
模塊課程四 渠道管理與終端生動化目標: 本模塊是品牌傳播的落地環(huán)節(jié)。廣告、促銷及公關是品牌傳播的拉力,而渠道和終端則是品牌傳播的推力。渠道和終端管理成為中國企業(yè)低成本運作品牌的重要環(huán)節(jié)。主要內容: 渠道策略與品牌打造終端三大策略:標準化、整合化、生動化如何讓品牌價值在終端增值
模塊課程五 營銷公關與危機管理目標: 著名學者托馬斯?哈里斯把公關分為兩種,一種以營銷為主導的公關,支持營銷計劃的目標的達成;另一種則以各種方式加強了企業(yè)與利益攸關者的關系。本模塊課程將具體闡明這兩種公關的理論、方法與實踐。同時,也將講授處理危機的理念和技巧,包括與利益攸關者修補破壞了的關系,減少損失及避免危機再次發(fā)生。主要內容: 公關與品牌的關系公共關系與產品營銷的結合實施公關營銷五大工具公關與顧客價值體系構成公關與企業(yè)文化公關活動策劃危機公關
模塊課程六 數(shù)字時代的新營銷目標: 本模塊通過開設講座展示數(shù)據(jù)庫營銷、網絡營銷以及其它特具當前特點的營銷傳播新方式、新模式。主要內容: 經營與營銷模式創(chuàng)新數(shù)據(jù)庫營銷的現(xiàn)實與未來網絡營銷與客戶體驗中心
學制安排
學 制:集中授課4次,每次3天,共12天,合計96學時。
教學管理
1、 班級設班主任一名,負責相關的教學管理工作;由班主任協(xié)助組建班委會,選舉班長等班委會人員,協(xié)助教學管理;
2、 班委會組織酒會、同學聯(lián)誼、互訪企業(yè)、跨版資源對接等活動;
學費標準
29800元/人(含報名費、學費、講義費等費用),食宿由學校協(xié)助統(tǒng)一安排,費用自理。
整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。
整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。
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